Die Cloud-basierte Software für die Verwaltung deiner Unterkunft

Obwohl fortschrittlichere Funktionen als zusätzliche kommerzielle Pakete verkauft werden, können kleine Unterkünfte oder Nutzer mit geringen Ansprüchen bereits eine komplette PMS-Suite haben. Inklusive:

Unbegrenzte Anzahl von Zimmern und Reservierungen
Definiere so viele Zimmer, wie du willst. Gib ein, wie viele Reservierungen du haben möchtest.

Unbegrenztes Kundenarchiv
Speichere so viele Kontakte, wie du brauchst.

Produkte und Raten
Eine moderne, intelligente und einfache Art, deine Preise festzulegen. Je nach Board, Stornierungsbedingungen und Belegung.

Raten- und Produktableitungen
Eine fortschrittliche und dennoch einfache Möglichkeit, die Verwaltung deiner Preise und Beschränkungen zu vereinfachen und zu beschleunigen

Planner
Sehr modern, Tetris Powered! Wahrscheinlich eine der leistungsfähigsten Technologien in Zak!

Intelligente Erkennung
Zak erkennt automatisch viele wichtige Ereignisse. Reservierungen, die einen Wechsel des Zimmers erfordern. Auslaufende Optionen, doppelte Kunden, problematische Channel Manager Updates und so weiter. Diese Informationen werden auf deinem Dashboard gruppiert, damit du sie bequem einsehen kannst.

Zahlungen
Registriere und verwalte die Zahlungen.

Mehrere Währungen
Akzeptiere Reservierungen und registriere Zahlungen in mehreren Währungen.

Zak-Team
Zur Einschränkung des Zugangs zu deinem Team, abhängig von den Aufgaben.

Online Checkin
Lade deine Kunden bequem dazu ein, ihre persönlichen Daten bei Bedarf online einzugeben. Du hast eine effektivere Verwaltung und kannst schneller einchecken.

Angebote und Optionen
Erstelle deine personalisierte Angebote für deine Kunden.

Intelligentes Dashboard
Das Zak Dashboard erinnert dich proaktiv an die wichtigsten Aufgaben.

Agenturen und Unternehmen
Verwalte deine bevorzugten Partner.

Mobile App
Kontrolliere dein Geschäft wie und wo du willst.

Überbuchungs-Erkennung
Zak erkennt proaktiv deine Überbuchungen und bietet ein leistungsfähiges Werkzeug, um sie zu lösen: es berechnet automatisch den besten Weg, um deine Zimmer neu zuzuweisen.

Rack
Ein einfacher täglicher Blick auf deine Zimmer.

PCI-Konformität
Maximale Sicherheit garantiert. Wir sind zertifiziert, um persönliche Informationen und heiße Daten, wie Kreditkarten, zu verwalten. Aber nicht nur die Zertifizierung an sich, sondern auch unsere paranoide Einstellung zu Sicherheitsfragen: Unsere Aufmerksamkeit für deine (und die deiner Kunden) Sicherheit ist maximal.

Das Zak Essentials-Paket bietet einfache, aber dennoch erweiterte PMS-Funktionalitäten. Einschließlich:

Kommunikations-Suite
Plane deine Kommunikation mit deinen Kunden anhand von vollständig anpassbaren Vorlagen in mehreren Sprachen.

Kunden- und Reservierungs-Tagging
Weise deinen Kunden und Reservierungen eigene Attribute zu. Auf diese Weise hast du viele Möglichkeiten: erinnere dich zum Beispiel an wichtige Kunden oder problematische Kunden.

Werkzeug zur Kundenzusammenführung
Es kommt vor, dass du doppelte Kunden in deinem Archiv hast. Wir haben einen Algorithmus entwickelt, um doppelte Einträge zu erkennen und eine spezielle Benutzeroberfläche, um sie zu verwalten.

Broom Paper
Zum Planen, Verwalten und Überwachen von Reinigungsarbeiten. Es bietet einen Kalender und ermöglicht es dir, die Einrichtung deiner Zimmer für jede Reservierung festzulegen.

Kurtaxe
Verwaltung der Kurtaxe.

Mahlzeiten Bericht
Plane deine Mahlzeitenzubereitung mit intelligenten Berichten.

Main Courante
Ein bekannter und etablierter internationaler Bericht, der es dir ermöglicht, den Status deines Unternehmens zu überprüfen.

Extra Berichte
Um deine Extras zu überwachen. Wie viele Zusatzleistungen verkaufst du?

Historische Tarifdaten
Zak speichert deine Preise über Jahre hinweg. Du kannst auch in Zukunft auf deine aktuellen Preise zugreifen, da du ein eigenes Archiv hast. Informationen sind wertvoll. Und wir legen großen Wert auf deine Informationen.

Zahlungs-Gateways
Zum Akzeptieren und Verwalten von Online-Zahlungen.

Zak API
Programmatische Verwaltung deiner Zak-Ressourcen mit einem modernen, JSON-basierten System für den Datenaustausch.

Stats
Sehr fortschrittliche Statistiken, um dein Geschäft zu analysieren.

Das PII-Modul wird verwendet, um institutionelle Berichte zu erstellen und zu versenden, z. B. für Polizei und statistische Einrichtungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, weitere Treiber für mehrere Länder zu entwickeln.

Derzeit unterstützte Länder:

ITALIA:

Alloggiati

Il driver supporta upload automatici. Supporta anche il Modello Appartamenti. Nel Modello Appartamenti il driver e' capace di rilevare automaticamente le configurazioni della polizia e permette in questo modo una facile configurazione

Istat

Il driver supporta tutte le regioni italiane a eccezione del Molise (se sei di questa regione, contattaci!). Puoi leggere di seguito le specifiche tecniche delle tecnologie fornite da ogni regione.

"Modello Hostels Supportato", significa che Zak ti permette di raggruppare camere: in questo modo, le camere Istat faranno capo a un set di camere di zak. Per "Custom Availability" si intende invece la possibilita' di modificare la disponibiltia' dichiarata sul portale Istat.

ESPAÑA:

Parte de viajeros:

Modulo conforme con para el envío de datos de huéspedes diario compatible con Mosso d'Esquadra, Ertzainza, Policía Nacional y Guardia Civil

INE:

Envío datos estadísticos compativle con Arce Hotel, Arce Apartamentos, IRIA, ISTAC

ANDORRA:

Compatibilitat per la generació i envio de ROAT

CHILE:

Generación y envío del modelo estadístico previsto por el INE

PORTUGAL:

Geração e conectividade com SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras)

CZECH REPUBLIC:

We comply with SLUZBA which is the local police report needed

Mit dem Zak-Finanzmodul kannst du alle steuerlichen und nicht steuerlichen Dokumente ausstellen. Und sie per E-Mail zu versenden. Je nach Land werden bestimmte Dokumente unterstützt. Zu den allgemeinen Dokumenten gehören:

Rechnungen
Reservierungsrechnungen ausgeben. Oder benutzerdefinierte und unabhängige Rechnungen. Es ist möglich, mehrere Rechnungen für eine einzige Reservierung auszustellen. Das System erkennt bereits fakturierte Einheiten und zeigt für jede Reservierung einen Lebenslauf an.

Kundenarchiv
Zak merkt sich die Rechnungsdaten jedes Kunden. Und du kannst für jeden Kunden eine unbegrenzte Anzahl von Dokumenten freigeben.

Gutschriften
Storniere deine Rechnungen mit einem Klick und gib gleichzeitig eine Gutschrift aus.

Proforma-Rechnungen
Erstellung und Versand von Proforma-Rechnungen an deine Kunden.

Zahlungsbelege
Erstelle Quittungen für deine Reservierungen: wie bei Rechnungen werden mehrere Quittungen unterstützt. Das System liefert dir jederzeit das zu berechnende Ergebnis.

Einzahlungen
Ausstellung eines Dokuments bei Zahlungseingang (z. B. eine Reservierungsgarantie).

Zahlungen Ansichten
Behalte immer den Überblick über die Zahlungen deiner Kunden, einschließlich geplanter und ungedeckter Rechnungen. Du kannst die Ergebnisse einer Recherche filtern und exportieren.

Zahlungen Export
Exportiere die Liste deier Zahlungen in eine komfortable CSV-Datei.

Zeitplan der Zahlungen
Verwalte deine Zahlungseingänge auf einer speziellen Seite. Du kannst die Fristen der geplanten Zahlungen überprüfen. Du kannst sie mit einem Klick als bezahlt markieren.

Cashflow
Verfolge auf Wunsch die täglichen Bewegungen und den Tagessaldo. Du kannst auch individuelle Ein- und Auszahlungen verwalten.

Kassenabschluss
Verwalte deine Kassenabschlüsse und allgemeine Kassenabschlüsse. Erfasse und drucke deinen Kassenabschluss zwischen den Teamschichten.

Saldo
Behalte deine unbezahlten Reservierungen unter Kontrolle, bevor du auscheckst. Diese Benachrichtigung wird auch auf deinem Dashboard angezeigt.

Dokumente Bericht
Eine vollständige Liste der von dir ausgestellten Dokumente. Spezielle Finanzberichte sind verfügbar.

Maincourante
Eine bekannte Perspektive für dein Hotelgeschäf.

Je nach Land sind weitere Funktionen und spezifische Implementierungen verfügbar. Im Einzelnen:I

Italia

Fatturazione elettronica
Generazione file xml per l'invio automatico all'Agenzia delle Entrate. L'upload automatico tramite Wubook e' facile e possible. Non richiede costi aggiuntivi. In ogni caso compatibile per l'upload manuale o con programmi terzi.

Fatturazione in ciclo attivo e passivo
Emetti e ricevi le fatture elettroniche direttamente su Zak.

Conservazione sostitutiva
Presso provider certificato e sicuro. Anche nell'eventualita' in cui non vorrai piu' utilizzare Zak, l'archivio rimarra' correttamente accessibile

FatturaPA e Split Payments
Emetti fatture per la Pubblica Amministrazione. Split payment supportato.

Scontrini elettronici
Connessione diretta ad alcuni registratore telematici. Con un semplice click potrai emettere i nuovi Documenti Commerciali e inviare i Corrispettivi Telematici.

Accesso Commercialista
Accesso diretto, dedicato e privato per il tuo commercialista alle tue fatture elettroniche.

Argentina

Facturación electrónica
Emisión de facturas según tu régimen tributario a AFIP a través de provider certificado

Puntos de venta
Configuración de todos tus puntos de venta para la facturación electrónica

Acceso contable
Acceso directo, dedicado y privado para tu contable a tus facturas electrónicas

Die Zak Online Reception ermöglicht es dir, eine Verkaufsmaschine auf deiner Seite zu implementieren. Die Buchungsmaschine ist nicht nur ein Point of Sale. Wir haben in eine gute Kommunikationsebene investiert, so dass deine Kunden in diesem Modul ein sehr einfaches und zuverlässiges Werkzeug finden, um mit dir in Kontakt zu treten.

Wir glauben sogar, dass institutionelle, gut gebrandete Websites einen großen Vorteil gegenüber individuellen Websites haben. Das gilt nicht nur für die Tourismusbranche. Ein großer Prozentsatz der Nutzerinnen und Nutzer kauft zum Beispiel ein Smartphone lieber bei Amazon als auf den Seiten des offiziellen Herstellers. Das liegt daran, dass Amazon eine große und vertrauenswürdige Marke hat. Wie Booking.com.

Aus einem anderen Blickwinkel betrachtet, haben individuelle Websites einen großen Vorteil: einen direkten Kontakt. Wir sind der festen Überzeugung, dass deine Website immer dann gegen OTAs gewinnen wird, wenn ein Kunde eine persönliche Beziehung braucht. Das bedeutet, dass du kommunizieren musst.

Das ist der Grund, warum die Online-Rezeption die bekannten sozialen Netzwerke wie Facebook, WeChat, Whatsapp, Viber, Messenger und so weiter voll unterstützt.

Aus diesem Grund ist die Online-Rezeption nicht nur eine Buchungsmaschine, sondern auch ein Kostenvoranschlagssystem: wenn deine Kunden eine Nachricht hinterlassen, erstellen wir einen Kostenvoranschlag und es ist ganz einfach, darauf zu antworten, indem wir einen Online-Link für den Abschluss der Reservierung senden. Mit einem umfangreichen Templating-System kannst du deine Kommunikation individuell gestalten.

Spare deine Zeit. Anstatt das Extranet deiner OTAs zu betreten, um deine Verfügbarkeit und deine Tarife auf dem neuesten Stand zu halten, überlasse diese Aufgabe unseren Maschinen. Zak verfügt über ein sehr modernes und einfaches System, das mehrere Tarife und alle Arten von Einschränkungen (Mindestaufenthalt, Mindestanreise usw.) unterstützt. Sobald eine Unterkunft mit einem OTA verbunden und konfiguriert ist, werden deine Eingriffe in dein Inventar sofort an deine OTAs gesendet. So bleibt dein Bestand immer auf dem neuesten Stand. Wenn du eine neue Reservierung von deinem OTA erhältst, wird die Reservierung automatisch in deine Zak Pms integriert. Auch Änderungen und Stornierungen werden unterstützt. Jedes Mal, wenn eine Reservierung in deinem System eingeht, sorgt der Channel Manager automatisch dafür, dass die Verfügbarkeit auf deinen OTAs ausgeglichen wird, um deinen Online-Verkauf zu optimieren und gleichzeitig Überbuchungen zu verhindern.

Mit Mini Site kannst du die Website deiner Unterkunft mit ein paar Klicks anpassen.

Angepasste Bilder und Inhalte mit verschiedenen Vorlagen

Direkte Reservierungen von deinen Kunden

Keine Hosting- oder Entwicklungskosten

Nativ verbunden mit Zak PMS all-in-one

Integrierbar mit allen Plattform-Tools

Optimiert für Suchmaschinen (SEO)

Sicher, weil es die höchsten Sicherheitsstandards einhält

Anpassbar mit deiner Domain

Mehrsprachig

Mit Kylix, dem Restaurantmodul von Zak, kannst du Tische mit den Zimmern deiner Unterkunft verknüpfen und auch Buchungen von externen Kunden verwalten.
Du kannst verschiedene Bereiche deines Restaurants einrichten und konfigurieren (Bar, Veranda, Swimmingpool) und jedem Bereich eine andere digitale Speisekarte zuweisen oder die Verteilung der Tische anhand der Reservierungen ändern.
Außerdem hast du die Restaurantkasse mit der Abrechnung der Zimmer verbunden, die Möglichkeit, ein kostenloses QR-Code-Menü zu erstellen und die Priorität des Ausgangs der bestellten Gerichte festzulegen.